【重要】防災メールサービスの不正アクセスとサービス停止について

最終更新日:2026年10月14日

令和8年10月13日、奥出雲町で使用している防災メールシステムの管理会社への不正アクセスが確認され、登録されているメールアドレス等の情報が漏洩した可能性があります。

不正アクセスを受けたことに伴い、現在防災メールのサービスは利用できません。原因及び情報漏洩につきましては、運営会社により調査中です。

町民の皆様にはご迷惑とご心配をおかけし申し訳ございません。

 

登録されている皆様へ注意いただきたいこと

1 防災メールの配信停止について

現在、第三者からの不正アクセス遮断と原因究明に向け、運営会社により防災メールシステムを緊急停止して対応しています。

システム停止に伴い、町からの防災情報メールの配信も停止しています。

災害時の情報は防災行政無線・音声告知放送・公式LINE・町ホームページ等で確認していただきますようお願いしたします。

 

2 不審なメールが届いたら

漏洩した恐れのある情報に皆様が防災メールを受け取られているメールアドレスが含まれている可能性があります。

不正アクセスをした第三者が皆様のメールアドレス宛にメールを送信する恐れがあります。

見覚えのない相手やメールアドレスから不審なメールが届いた場合、URLや添付ファイルを開かずに削除してください。

 

今後の対応について

今後の対応については、管理会社のホームページ又は町ホームページ等で順次公開を予定しています。

 

○奥出雲町防災メール管理会社(株式会社アルカディア)

 

 

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